Интервью с Иваном Шиловым, ведущим специалистом по развитию бизнеса IBM Maximo компании IBM EE/A

В этом году наиболее активны транспорт и нефтегазовая отрасль. Ожидается рост интереса к EAM-системам со стороны производственных предприятий, предприятий химической промышленности и ЖКХ, в принципе, от крупных и средних капиталоёмких предприятий всех отраслей промышленности, а также банков (тема управления имуществом и зданиями до настоящего времени остаётся открытой). Нужно отметить, что благодаря постоянному взаимодействию с партнерами и заказчиками и совершенствованию своих продуктов мы отчасти задаем спрос на данный тип решений.

На рынке сейчас присутствуют как российские, так и зарубежные разработки, имеющие отношение к решению задач EAM, поэтому номинально можно говорить о довольно большом количестве решений. Многие компании-поставщики считают, что предоставляют многофункциональные инструменты для EAM, при этом имеют в виду специализированную систему документооборота для ТЭК или «универсальную» ERP-платформу. В то же время рынок полноценных EAM-решений не велик.

Мы не можем назвать состоявшиеся в России внедрения полноценными по причине их узкой направленности на устранение наиболее остро стоящей перед заказчиком проблемы. Одни в ходе проекта внедряют только инвентаризацию оборудования, другие заканчивают на стадии планирования работ и бюджетов. Но полноценных внедрений, которые охватывали бы весь жизненный цикл обслуживания активов предприятия – единицы.

К сожалению, в настоящее время не соответствует. Представленные вендорами решения обладают стандартным функционалом в большей степени, чем необходимо заказчикам в начале знакомства с EAM-системой. Перед нами стоит сложная задача: донести до заказчиков, что внедрением базы технологического оборудования процесс внедрения EAM не заканчивается, и что это только начало. ТОиР – лишь вершина айсберга, и когда мы объясняем, что с помощью той же самой платформы можно решать задачи управления имуществом, промышленной и экологической безопасности, соответствия международным стандартам и т.д., заказчики начинают задумываться и принимают оптимальные решения.

Мы полагаем, что в нашей стране срок, за который внедрение EAM-системы окупает себя, меньше, чем на Западе. Время окупаемости в первую очередь зависит от уровня информационно-технологического развития предприятия, который на большинстве производств в России не очень высок, поэтому эффект от использования EAM-приложения выше, чем в странах Европы. На Западе же современные подходы и передовые практики по разным направлениям деятельности предприятия реализуются повсеместно.

Причин много, одна из которых – прецеденты неэффективных проектов в нашей стране, при которых необходимо повторное внедрения решений. Вторая – не готовность Клиентов внедрять решение, которое повысит «прозрачность» затрат на ТОиР. С другой стороны, уровень маркетингового продвижения EAM-решений в России пока низок, что негативно сказывается и на качестве продаж.

Мы работаем над тем, чтобы этот скачок состоялся как можно раньше. Наша основная задача на данный момент – реализовать несколько «образцовых» масштабных проектов, которые послужат примером эффективного внедрения для других потенциальных заказчиков. Подобные проекты в настоящее время находятся на начальной стадии, и этап подведения итогов – вопрос обозримого будущего.