Определение и согласование стратегии, показателей и эффективности
Ключевые показатели эффективности, также известные как KPI (Key Performance Indicators), помогают организациям определить и оценить прогресс деятельности компании по сравнению с поставленными целями и задачами. После того как организация проанализировала свою миссию, выявила заинтересованных лиц и поставила цели, ей необходим способ, позволяющий оценить достижение этих целей. Так как все больше и больше руководителей осознают эффективность использования KPI в решении данной задачи, растет потребность в технологическом решении для построения системы показателей, определения критериев успеха и распространения этой информации по всему предприятию. Oracle Scorecard and Strategy Management – это решение, позволяющее реализовать все эти задачи. Компании получают возможность управления стратегией и эффективностью. Oracle Scorecard and Strategy Management позволяет компаниям:
- создать структуру для организации стратегического управления и оценки эффективности деятельности предприятия;
- прояснить и реализовать согласованные действия по стратегическим направлениям;
- согласовать стратегию и критерии успеха;
- согласовать действия персонала и сфокусироваться на первоочередных задачах компании;
- поддерживать стратегическое планирование за счет анализа взаимоотношений показателей и организации обучения персонала.
Приложение Oracle Scorecard and Strategy Management базируется на методологии построения сбалансированной системы показателей и может быть использовано для управления компанией на основе любой системы менеджмента, например, Baldrich, шесть сигма или всеобщее управление качеством (TQM). Также приложение можно использовать как инструмент оперативной отчетности по показателям эффективности. В целом, это решение предназначено для обеспечения взаимодействия и предоставления информации в рамках компании.
Особенности
- Определение системы показателей на базе методологии
- Инициирование дискуссий или прикрепление документов
- Возможность действовать в соответствии с показателями за счет использования бизнес-процессов
- Использование объектов системы показателей в аналитических панелях
- Мощные инструменты визуализации
- 100% тонкий клиент
Преимущества
- Согласование целей и деятельности организации
- Обеспечение структуры, позволяющей организовать стратегическое управление и управление системой показателей
- Прояснение и реализация согласованных действий по стратегическим направлениям
- Взаимосвязь стратегии и показателей эффективности
- Согласование действий персонала и фокус на первоочередных задачах компании
- Поддержка стратегического планирования за счет анализа взаимоотношений показателей и организации обучения персонала
Особенности решения Oracle Scorecard and Strategy Management
Конструктор KPI
Конструктор KPI позволяет пользователям построить ключевые показатели эффективности, используемые в системе показателей и аналитических панелях. Oracle BI EE 11g KPI расширяет семантический слой BI-сервера многомерными и иерархическими показателями, которые позволяют бизнес-пользователям контролировать эффективность дейстельности предприятия от самого высшего уровня до операционного детализированного уровня транзакций. Источниками информации для KPI могут быть ERP- или CRM-системы, хранилища данных, BI-приложения и приложения Oracle Hyperion Performance Management. Ключевые показатели эффективности, создаваемые пользователями, могут также инициировать определенные действия в зависимости от контекста, определенные в схемах действий Oracle BI EE 11g. Это могут быть такие действия, как:
- E-mail оповещения
- Workflow в ERP-системах или BPEL-процессы
- Web-сервисы
- Исполнение Java методов
Аннотации, прикрепления и взаимодействие
Во время просмотра KPI, инициатив или целей бизнес-пользователи могут инициировать обсуждения и прикреплять необходимые документы для взаимодействия с другими пользователями. Эти обсуждения затем ассоциируются с определенными позициями и будут доступны из любого представления в зависимости от отображаемой информации.
Новые возможности визуализации
Для решения Oracle Scorecard and Strategy Management Oracle BI EE 11g использует новые визуализированные представления информации, ориентированные на обеспечение взаимодействия и выявление причинно-следственных связей между ключевыми показателями эффективности, целями и задачами организации и инициативами. Эти представления информации будут доступны в рамках управления системой показателей или могут быть включены в аналитические панели Oracle BI EE 11g. Некоторые из этих представлений:
- Список просмотра ключевых показателей эффективности
- Дерево стратегий
- Карты стратегий
- Карты причин и следствий
- Кастомизированные представления информации
Связанные продукты
- Oracle Fusion Middleware
- Oracle BI Enterprise Edition
- Oracle BI Applications
- Oracle Data Warehousing
- Oracle Real-time Decisions
- Oracle Business Activity Monitoring
- Oracle BPEL Process Manager
- Oracle Performance Management Applications
Выводы
Oracle Scorecard and Strategy Management – это удобный инструмент для определения, взаимодействия и мониторинга стратегии и эффективности деятельности предприятия. С решением Oracle Scorecard and Strategy Management компании могут:
- Определить стратегические цели организации.
- Установить стратегию.
- Определить ключевые показатели эффективности.
- Контролировать систему показателей.
- Проводить оценку исполнения по мере необходимости.
- Взаимодействовать с заинтересованными лицами.